KAYNARCA MALMÜDÜRLÜĞÜ'NÜN KALİTE ÇALIŞMALARI

KLASİK İDARE YÖNETİMİNDEN,
MODERN KALİTE YÖNETİMİNE DOĞRU....
KALİTEDE ÖNCELİK....

Hataları Önlemeye Dayalı Kalite,
Yüksek Kalite ile Düşen Maliyet,
Olası Sorunlara Çözüm Geliştirme,
İşbirliği ile Sistem Geliştirme Anlayışı
Sıfır Hatayı Hedefleyen Hizmet,
Nihayet, Kalitede örnek bir Kamu İdaresi

VİZYONUMUZ

Kaynarca Malmüdürlüğü olarak;
Güçlü, kalkınmış ve çağdaş bir TÜRKİYE için kaynak yaratmada öncü, sürekli gelişmeye açık, katılımcı ve şeffaf bir yönetim anlayışı ile takım bilinciyle hareket eden, çalışanlarının vatandaşına en iyi hizmeti vermekten mutluluk duyduğu adil bir mali hizmet sunmaktır.

İLKELERİMİZ

Kaynarca Malmüdürlüğü olarak aşağıdaki ilkeler, karar ve hareketlerimizde yol gösterici olacaktır.

Tüm personel olarak uygulamalarımızda adil ve en yüksek ahlak seviyesini taahhüt ediyoruz.
Dairemiz personelinin bilgili, kişilikli ve kaliteli hizmet sunumunu taahhüt ediyoruz.
Daire içinde takım çalışmasını ve iletişimi artıracağız.
İnsan hakları, temel özgürlükler ile kamu yararı ve toplumsal çıkarlar arasında duyarlı ve iyi bir denge kurmayı istiyoruz.
Müşterilerimize saygı ve sevgiyle yaklaşıp onların dairemizden memnun ayrılmalarını taahhüt ediyoruz.
Temiz bir daire, düzenli bir çalışma ortamı yaratmayı sürdüreceğiz.
Takım ruhu ile hareket edip birbirimizi dinleyerek ve anlayarak mükemmelliği yakalayacağız.
Üstün ve ahenkli çalışan personelimizi destekleyerek gerektiğinde ödüllendireceğiz.
Araç, gereç, kırtasiye ve emek israfını mümkün olan en aza indireceğiz.
Nihayet bütün personel olarak toplam kalite yönetimi anlayışıyla hareket edip, en iyi ve en güzeli en iyi performansla yakalayacağız.

MİSYONUMUZ
Kaynarca Malmüdürlüğü olarak;
Devletimizin öngördüğü maliye politikası ve Bakanlığımızca bildirilen mali mevzuat çerçevesinde; ülkemizin ihtiyaçları için gerekli kaynakları yaratmak üzere devletimize ait malları(taşınır ve taşınmaz mal, para, vb.) idare etmek, gelirleri toplamak, giderleri hak sahiplerine ödemek, bağlı genel bütçeli idarelerle ilgili muhasebe kayıtlarını tutmak, muhasebe istatistiklerini hazırlamak, milli emlak hizmetlerine yönelik taşınır ve taşınmaz malların satışını, kiralamasını yapmak, hazine davalarını açmak ve takip etmek, İlçede; Maliye Bakanlığınca yürütülecek diğer görev ve hizmetleri yürütmek ve sonuçlandırmaktır.

AMAÇLARIMIZ

Kaynarca Malmüdürlüğü olarak amaçlarımız;

Müşteri odaklı hizmet vermek,
Hızlı, açık ve doğru iletişim kurmak,
Hizmette sürekliliği esas almak,
Hizmet alanlara karşı her türlü kolaylığı sağlamak,
Maliyetleri en aza indirerek, verimliliği artırmak,
Harcamalarda tasarrufu artırmak,
Kırtasiyeciliği azaltarak, işlem sürelerini kısaltmak,
Kurumumuz ile hedef kitle arasında uyum ve barışı sağlamak,

MÜŞTERİLERİMİZ

Kaynarca Malmüdürlüğü olarak hizmet verdiğimiz müşteriler şunlardır;

Kamu görevlileri(memurlar, maaş mutemetleri, sayman mutemetleri, nüfus memurları, trafik polis memurları, muhtarlar, banka memurları, belediye memurları...) pul bayileri, eczacılar, harç ve para cezası yatırmak için müracaat edenler, müteahhitler ve istihkak sahipleri, 2022 Sayılı Kanuna göre malul ve muhtaçlık maaşı almak için müracaat edenler, Yeşil Kart almak için müracaat edenler, milli emlake yönelik taşınır ve taşınmaz mal satın almak isteyenler, kira ve ecri misil ödeyenler, tahsis işlemlerine muhatap kamu kurum ve kuruluşları, muhakemat hizmetlerine yönelik, mahkeme gideri ve vekalet ücreti ödeyenler, hazineye ilişkin davacı ve davalılar ve Bakanlığımız uygulamalarına yönelik diğer gerçek veya tüzel kişiler.